2022bob客户端 【圍爐夜話】第十一期——盛京醫學派

2022-08-22 331

盛京皇城留勝跡,千年洗禮展風華!

群英齊聚盛京會,根植理想共啟航!

從工業到文明,醫路通途,華章溢彩!

我們心存希翼,目有繁星,行穩致遠,進而有為!

2022818日,2022「圍爐夜話」第十一期——盛京醫學派“根植理想,醫路華章”訪談節目特邀了bob客户端 集團技術高級經理兼專業技術副總經理王瑞老師;東北區專業技術副總經理兼沈陽寵頤生中心醫院院長李大鵬老師;吉林醫療技術兼運營經理畢洪婷老師;美聯眾合大連黃河路分院院長蔣智慧老師;東北區錦州寵頤生中心醫院、南京路分院院長李明翰老師;沈陽美聯眾合沈遼路分院院長郭丹鳳老師作為本期訪談嘉賓,bob客户端 集團副董事長劉朗博士作為節目主持人,和大家聊聊職業生涯的心路曆程。

 

市場變化 終身學習

獸醫是需要終身學習的職業。寵物醫療市場也在飛速前進,大家覺得在所在的城市,寵物醫療的市場環境、客戶在過去幾年發生了哪些變化呢?暢想未來,在未來5-10年對於團隊提出了哪些挑戰和要求?

 

東北區專業技術副總經理兼沈陽寵頤生中心醫院院長李大鵬老師:

我覺得最重要的還是專業技術,首先對我們來說挑戰最大的就是我們的專科團隊,目前我們專科計劃其實才算剛剛起步,我們首先要把目前的專科醫生水平提高,接下來就是帶專科團隊,需要我們傳幫帶,需要帶人。

 

bob客户端 集團副董事長劉朗博士:

所以相對來講,我們可能目前專科人才還是短缺的,人才的問題是首要問題。好,我們問問來蔣智慧。

 

美聯眾合大連黃河路分院院長蔣智慧老師:

我也深有同感,專科人才確實是可遇不可求的,所以作為一個領導者,作為一個院長,你應該善於發現這樣的人才,能夠給他提供條件和資源來幫助他成長,這才是我們應該做的。

 

東北區錦州寵頤生中心醫院、南京路分院院長李明翰老師:

我希望我在未來5年能朝骨科發展的做到更精進,能做到整個我們城市的醫療前沿。對於我們整個團隊而言,希望找到一些誌向相投的醫生,一起培養專科方麵的興趣愛好,朝這方麵去發展,爭取讓我們錦州目前的兩家醫院能做到未來的錦州最好的醫療團隊,雖然我們是在比較小的城市,相對來說一些技術是偏落後的,但我們有集團特別強大的專科團隊的支持,我相信未來是能夠做得到的。

 

行醫之路 感恩bob客户端

作為寵醫人,要有擔當、有責任、有使命感,這樣才能不斷鞭策自己去獲得進步。在進入bob客户端 的大家庭以來,對您的影響有哪些?

 

沈陽美聯眾合沈遼路分院院長郭丹鳳老師:

我覺得最大的影響就是對於獸醫行業來講,集團提供了一個平台,把一切從無序變得有序、有方向地發展。還有一個變化就是待遇福利,我是15年畢業的,那個時候沈陽連鎖bob官方下载链接 比較少,當時我們的福利待遇特別不好,我們班30多個人最後幹這行隻有兩個人,堅持到現在環境變了,我們的待遇有了一定的提升。

 

bob客户端 集團副董事長劉朗博士:

講得非常好。其實我在前兩天參加了中國寵物醫療人才的發展的高峰論壇,我在跟各大高校老師交流的時候,以往我們的學生畢業後進入這個行業大概不超過10%,但是現在達到了30%。我就感覺整個寵物醫療行業確實發生了翻天覆地的變化。

 

東北區錦州寵頤生中心醫院、南京路分院院長李明翰老師:

我想說幾點,首先我加入集團有將近6年的時間了,這裏見證了我從助理到醫生到一個還不錯的院長的過程,我在能力上的成長都是依托集團給予我的培訓支持。第二,我覺得加入bob客户端 最大的感受就是家文化,因為我在這兒可以完全信任我的運營,信任我的上級,信任我的下級,我們並肩作戰比我一個人的努力要快得多。我受我們的家文化影響之後,我會把這種家文化帶領給我的團隊,讓我的團隊每個人都學以致用,他有他自己的位置,我們團隊的凝聚力是特別強的。

 

bob客户端 集團技術高級經理兼專業技術副總經理王瑞老師:

說到影響,第一就是管理能力的提升,我們一線醫生,他們的未來的規劃以及成長路徑是什麼,然後我會順著他們的想法給他們安排,包括個人的技術的提升、整體的溝通能力等等。第二就是我個人的技術的提升,我們有集團的專家大咖,這些老師都是行業非常優秀的,跟著他們能學到的東西太多。

 

天使守護 愛在初起步

東北是全國最出名的寵物繁育基地之一,每年有大量新寵在東北誕生,傳遞溫暖到眾多家庭。各位醫生想必在接診過程中都遇到過很多的新生寵物,在傳遞愛的同時,在醫療過程中有什麼特別觸動的時刻和感悟呢?

 

吉林醫療技術兼運營經理畢洪婷老師:

我是一個平常比較怕死的人,但是麵對新生命誕生的時候,是我最開心的時刻。我記得有一年的大年三十,接生了一隻小狗狗,它的名字叫初一。當時看著它,我就在想,生命就像新年的新希望一樣。寵物的壽命是有限的,它從小時候需要預防打疫苗,需要驅蟲,需要體檢,到老了以後疾病預防,陪伴它的成長生命周期。我現在已經接診13年了,這些過程我都參與了,所以我感覺特別榮幸,因為我本身特別喜歡動物,我也熱愛生命,隻要我有一線的希望,就一定要讓它的生命健健康康。

 

美聯眾合大連黃河路分院院長蔣智慧老師:

從業10多年的時間,其實感動的時刻比較多,我遇到過一個10歲的小男孩,是他媽媽帶著他過來的,給動物做體檢全程都是小男孩在陪著,他對動物特別有愛。他媽媽說即使在家裏,也都是他孩子給寵物鏟屎,特別用心。我想其實動物與我們是相互的陪伴,讓孩子從小接觸動物,其實也可以讓孩子更早懂得什麼是責任和愛心。

 

人寵和諧 互助成長

國內第一家導盲犬基地於2006年坐落於大連,也是迄今為止唯一一家經中國殘疾人聯合會批準成立的培訓基地。導盲犬的存在,其實是一個人寵互助、相互保障的關係。談一談從醫這些年接觸過的動物和人之間反哺互助的案例。

 

東北區錦州寵頤生中心醫院、南京路分院院長李明翰老師:

其實說到反哺互助,我也是想到一個近期的事情,狗狗是一個阿姨的伴侶動物,因為他沒有老伴,狗一直陪伴她好多年了,也是剛好懷孕了,到生產的時候在家裏剛好趕上半夜,就大概10點多鍾,難產了,是我一個老顧客給我打的電話說狗狗的胎兒卡在產道裏出不來了,能不能到醫院去剖腹產,其實我當時也沒考慮那麼多,就帶著我的團隊麻醉師到醫院給它做了手術。

 

其實我們這個獸醫行業是最直觀地麵對生死的,那天狗狗生了5個寶寶,但是狗狗的身體狀態不好,還發生了子宮內感染,有的時候不產奶水,小狗基本要靠人工去喂,寵主大概每兩個小時就要起來喂一次奶,連續喂了一個月的時間,最後把這幾隻小狗都奶活了。

 

每次我看到她帶狗狗來打疫苗做體檢的時候,我都特別感慨,我覺得如果沒有她的付出或者是她的感情投入,有可能這5個小生命就堅持不下去了。

 

無私奉獻 言傳身教

寵物醫療是學無止境的。很多寵物醫生是在學校學習、病例複盤、導師帶教一路走來。各位老師在學習之路或帶教方麵,有什麼讓自己記憶猶新的瞬間或者經曆呢?有沒有最想感謝的人?

 

美聯眾合大連黃河路分院院長蔣智慧老師:

其實從業以來我的學習之路您也比較了解,最開始是您把我招到美聯裏麵去,帶教老師是邱博士。我其實一直很想感謝您。我記憶最深的一件事是有一次您有一個老顧客來醫院,是一個內科病例,然後你把他轉交給我。那時候我剛從實習轉成正式醫生不久。然後你交到我手上的時候,你跟寵主說這是我們非常優秀的內科醫生,你把動物交到他手裏你完全可以放心,然後這個主人就非常信任我。後來我想以後在我的帶教路上,也一定要給予醫生們足夠的信任和支持,讓他們更有信心的去麵對病例,當然前期的積累是必不可少的,但是你一定要讓他們知道自己哪裏是可以的,然後給予他們肯定和支持。這是成長上非常重要的一個環節。

 

東北區錦州寵頤生中心醫院、南京路分院院長李明翰老師:

其實我記憶猶新的應該是我剛實習那段時間,其實我剛當實習的時候,我是比較關注病例的,很少關注家長感受的,因為在我一開始的認知裏,隻要我這個醫生用好我所學的專業知識,我就是一個很好的醫生,但是跟家長溝通的時候都很冷靜,很多家長都不能理解。後來我有一個前輩跟我講說,其實看診,不僅僅要是看好動物本身,還要跟寵主做好溝通,因為溝通很重要,你要看好這個疾病的同時,要解決毛孩子家長心裏的疑慮。這個觀點對我影響很大,一直到今天,我都奉行這一點,而我也發現,當我注重溝通之後,顧客的信任度和感受會更好,我自身的成就價值感也會更高一些。

醫乃仁術,唯勤者與智者方能為之

診室、病房、手術室,

他們日複一日穿梭忙碌心之所向,無問西東以醫者之力,為患寵撐起一片藍天